您好，Andy Liu
欢迎询问微软社区！
根据您的描述来看，可能出现此问题的原因是 Windows 文件搜索功能中的索引设置故障。在某些情况下，Windows 搜索引擎未能正确索引文件，这可能导致无法准确搜索到文件名中包含特定关键词的文件。
为了改善这一情况，您可以尝试以下步骤：
重建搜索索引：
按下 Win + S，输入“控制面板”并打开。
在控制面板中，找到“索引选项”（可能需要将“查看方式”调整为“大图标”或“小图标”以便查找）。
在“索引选项”窗口中，点击“高级”按钮。
在弹出的“高级选项”对话框，选择“重建索引”。
这将会重新构建 Windows 搜索索引，所需时间可能与硬盘中文件的数量有关。
确认文件夹是否添加至索引：
如果重建索引后问题依旧，您需确认“客户资料”所在的文件夹已被添加到索引中。
在“索引选项”窗口中，点击“修改”。
在出现的“索引位置”窗口中，检查确保相关文件夹已被包含在索引列表中。
如果您在设置页面下仅能看到 C 盘驱动器，尝试将“客户资料”文件夹移动至 C 盘的根目录下，然后将其添加至索引列表，看问题是否仍然存在。
我期待着您的进一步反馈，同时感谢您的耐心与理解。
祝您生活愉快！
Martin | 微软社区支持专员